常见问题

我怎样才可以查看酒店的空房情况?
您可以在预订页面上或使用左侧的搜索框查看空房情况和房价。如您有特殊要求,请用专用表格联络我们或直接致电我们。
哪些是接受的付款方式?
除了现金外,我们还接受Mastercard(万事达卡)、Visa(维萨卡)、American Express(美国运通卡)系统的信用卡,以及提款借记卡和银行转账,后两者需在预订过程中事先与主管部达成协议;支票不予接受。
从机场、火车站或从高速公路怎样到达酒店?
您可以在“联系”一栏中找到所有您所需要的信息。
入住登记与退房是在几点?
入住登记是从14.00 点起,退房要在11,00.点之前。假如到达时间早于入住登记时间的话,我们的客人们可以将行李存放在地面层的免费行李寄放处。
预订的取消
如因任何原因,您想要取消您的预订,请在到达的24小时之前向前台通报。超过此期限,取消费用将相当于第一晚住宿的费用。假如您的预订是由一份支付做了保障并已确认的话, 将支付预订的全部金额。
哪些服务是包含在价格中的?
除了在预订过程中已有的协议情况下,价格包含自助的国际性早餐以及其它免费服务,比如在我们整个场馆中的无线网络覆盖 。
早餐几点提供?
早餐在位于一层的自助早餐厅中从07.00 点10,00点之间提供。
可以在客房中用早餐吗?
是的,在预设的早餐时段内可以电话联系酒吧并以一份额外费用预订可送到客房中的早餐。
酒店配有电梯吗?
有两台专为我们的客人们使用的电梯。
酒店设有车库吗?
是的,Hotel president(总统酒店)设有一间位于场馆内部的车库,需另外付费(必须预订),还有一个非常方便的在我们酒店周围的免费停车场,需在前台领取一张停车券,以及一块长期免费的室内区域。
我可以把动物带进酒店中吗?
除了不同协议之外,动物是不被酒店所接受的,无论如何,关于此种要求请联系管理部。
酒店内有一间酒吧吗?
是的,我们在地面层中有一间从7,00 店到24.00 点开放的酒吧,并且在一层有一间从07,00 点到10,00点开放的酒吧;此外, Hotel President (总统酒店)的每一次都配有饮品及小食的自动售货机。
场馆被无线网络覆盖吗?
是的,整座场馆都被无线网络覆盖着,连接是免费的。
酒店可以接待残疾客人吗?
我们还没有所有可以接待残疾客人的设施,一些客房中设有残疾人设施,请联系前台。
你们的酒店中都讲哪些语言?
我们讲英文、德文和西班牙语。
你们客房都提供哪些服务?
Hotel President Prato (普拉托总统酒店)的客房共有三种类型。标准间,拥有简约的经典风格,配有具有新概念的高热效大窗,带有浴缸或淋浴箱、吹风机和柔软海绵的毛巾套装的完全翻新的卫生间;电话、无线网络连接、迷你冰箱、空调、暖气、卫星Led 电视机和保险箱。高级客房,除了标准配置之外,提供一份在2017年中完全更新了的装饰, 带有完全意大利制造的窗帘、床罩和家具,32英寸和48英寸的Led 电视机,带有款待我们的客人们的产品的迷你酒吧 、高品质的个人护理套装。40平米的普通套房,位于我们场馆的3层和4层,除了高级客房的配置之外,享有更宽敞的面积,配有不同克重的抗敏与抗菌枕垫系列、浴衣和拖鞋、高品质并生物化的个人护理套装、会客厅、带有烧水壶、咖啡、茶、卡布奇诺和花草茶的酒吧角、48英寸的台式电视机。酒店还可应要求提供大型连通家庭间。
在附近有餐厅吗?
除了许多不用开车就可到达的众多餐厅之外, Hotel President(总统酒店) 有一间内部餐厅,我们还面对那些因工作需要前往我们这里的公司,保障他们一个定制化的协议价格并通过附近餐厅来向他们提供更丰富的菜谱,账目可在退房时在酒店结付 。
附近都有什么?
您可以询问前台来得知我们城市及邻近地区组织的许多活动。Hotel President (总统酒店)坐落在一个距离普拉托市中心仅200米的卓越位置上,可轻松步行抵达,距离佛罗伦萨20分钟、距离蒙泰卡蒂尼泰尔梅25 分钟、距离Versilia45分钟、距离Lucca35分钟、距离皮斯托亚12 分钟、距离圣吉米尼亚诺35 分钟以及距离锡耶纳45分钟;选择这些美丽城市的机会和尴尬让这座酒店成为了地理位置和实用性的正确选择,尽可以在工作住宿和悠闲旅行中体验到如家的感觉; 此外,普拉托还为你提供托斯卡纳当地风味的顶级与传统餐厅,以及依然享誉国际水准的名胜古迹和集会活动。

特别优惠

在线预订
Best Rate in period
Last Available Rooms
Minimum stay required
儿童年龄: