FAQ

Comment puis-je vérifier la disponibilité de l’hôtel ?
Vous pouvez vérifier la disponibilité et les tarifs des chambres sur la page de réservation ou en utilisant le champ de recherche situé à gauche. Si vous avez des demandes spéciales, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire approprié ou simplement en nous appelant.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
En plus des espèces, nous acceptons les cartes de crédit, Mastercard, Visa et American Express, ainsi que les virements bancaires, ces derniers étant préalablement conclus avec la direction lors de la réservation ; les chèques ne sont pas acceptés.
Comment me rendre à l’hôtel depuis l’aéroport, la gare ou l’autoroute ?
Vous pouvez trouver toutes les informations dont vous avez besoin dans la zone « Contacts ».
A quelle heure sont les check-in et check-out ?
Le check-in est à partir de 14h00, le check-out avant 11h00. Nos hôtes peuvent laisser leurs bagages à la consigne gratuite située au rez-de-chaussée si l'heure d'arrivée est antérieure à l'enregistrement.
Annulation de la réservation
Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez annuler votre réservation, veuillez le signaler à la réception 24 heures avant votre arrivée. Passé ce délai, les frais d'annulation correspondent au tarif de la première nuit de séjour. Si votre réservation est garantie par un paiement anticipé et confirmé, le montant total de la réservation sera dû.
Quels services sont inclus dans le prix ?
Sauf convention contraire dans le processus de réservation, le prix comprend le petit déjeuner buffet international et d'autres services gratuits, tels que la WiFi dans l'ensemble de notre structure.
A quelle heure le petit déjeuner est-il servi ?
Le petit-déjeuner est servi dans le hall au premier étage avec buffet de 7h à 10h.
Est-il possible de prendre le petit-déjeuner dans la chambre ?
Oui, à l’heure prévue pour le petit déjeuner, vous pouvez contacter le bar par téléphone et commander le petit déjeuner servi dans votre chambre moyennant un supplément.
L’Hôtel dispose-t-il d’un ascenseur ?
Deux ascenseurs sont réservés à nos clients.
L’Hôtel dispose-t-il d’un garage ?
Oui, l'Hôtel Président dispose d'un garage à l'intérieur de la structure moyennant un coût supplémentaire (réservation requise), il existe également un parking pratique autour de l'Hôtel, gratuit pour nos clients à la réception d'un coupon à la réception, et un espace intérieur toujours gratuit.
Puis-je amener des animaux de compagnie dans l’Hôtel ?
Sauf convention contraire, les animaux ne sont pas acceptés à l'hôtel, mais contactez la direction pour cette demande.
Y a-t-il un bar dans l’Hôtel ?
Oui, nous avons un bar ouvert de 7h à 24h au rez-de-chaussée et un bar au premier étage ouvert de 7h à 10h ; de plus, chaque étage de l’Hôtel Président est équipé de distributeurs automatiques de boissons et de collations.
La structure est-elle couverte par la Wi-Fi ?
Oui, toute la structure est couverte par la Wi-Fi, avec connexion gratuite.
L’hôtel peut-il accueillir des personnes handicapées ?
Nous ne sommes pas encore entièrement équipés pour accueillir les personnes à mobilité réduite, mais certaines chambres en sont déjà équipées, contactez la réception.
Quelles langues parlez-vous dans votre hôtel ?
Nous parlons anglais, allemand et espagnol.
Quels services offrent vos chambres ?
Les chambres de l’Hôtel Président Prato sont de trois types. STANDARD, de style classique simple, équipées de grandes fenêtres à nouvelle efficacité thermique, de salles de bains entièrement rénovées avec baignoire ou douche, d'un sèche-cheveux et d'un ensemble de serviettes en éponge douce ; téléphone, connexion wi-fi, minibar, climatisation, chauffage, télévision par satellite à écran Led et coffre-fort. SUPÉRIEURE outre les équipements Standard, nous proposons un ameublement entièrement rénové en 2017 avec des rideaux, un couvre-lit et des meubles entièrement fabriqués en Italie, la télévision à écran LED de 32″ à 48″ avec des produits offerts à nos clients, une Ligne de Courtoisie de haute qualité. SUITE JUNIOR 40 m² situés uniquement aux 3ème et 4ème étages de notre structure, en plus de l’équipement Supérieure, profitez de tailles encore plus généreuses, elles sont équipées de coussins anti-allergiques et anti-acariens de divers grammages, de peignoirs et de chaussons, une ligne de courtoisie de haute qualité et bio, un coin salon, un coin bar avec bouilloire, café, thé, cappuccino et tisanes, TV murale de 48’’. De grandes chambres familiales communicantes sont également disponibles sur demande.
Y a-t-il des restaurants à proximité ?
Outre de nombreux restaurants, dont beaucoup sont accessibles sans prendre la voiture, l’Hôtel Président dispose de son restaurant. Nous accueillons également les entreprises qui s’adressent à nous pour des besoins professionnels, en leur assurant des conventions et des prix personnalisés avec les restaurants de la région proposant un large choix de menus, la facture sera alors payée lors du Check Out à l’Hôtel.
Que propose la région ?
Demandez des informations à la réception pour les nombreux événements organisés dans notre ville mais aussi à proximité. L’Hôtel Président est idéalement situé à seulement 200 mètres du centre de Prato, facilement accessible à pied, à 20 minutes de Florence, à 25 minutes des Thermes de Montecatini, à 45 minutes de la Versilia, à 35 minutes de Lucca, à 12 minutes de Pistoia, à 35 de San Gimignano et 45 de Sienne ; les opportunités et l’embarras du choix de belles villes à visiter font de cet Hôtel le bon choix pour son emplacement et son aspect pratique, se sentir comme au salon chez soi pour les voyages d’affaires et les loisirs ; Prato vous propose également d’excellentes salles traditionnelles avec une cuisine toscane typique, des monuments et des événements désormais connus dans tout le pays.

Offres spéciales

Réservation en ligne
Meilleur tarif
Dernières chambres disponibles
Children age: