Faq

Come posso controllare la disponibilità dell’Hotel?

Potete controllare disponibilità e tariffe delle camere nella pagina delle prenotazioni o utilizzando l'apposito box di ricerca a sinistra. Se avete richieste particolari, non esitate a contattarci con l'apposito modulo.

Quali sono i pagamenti accettati?

Accettiamo oltre ai contanti, carte di credito circuito Mastercard, Visa, American Express, inoltre bancomat e bonifici bancari, quest’ultimi previo accordi con la Direzione in fase di prenotazione; non sono accettati assegni.

Come si raggiunge l’hotel dall’aeroporto, dalla stazione o dall’autostrada?

Potete trovare tutte le informazioni di cui avete bisogno nell’area “location” oppure cliccando qui

A che ora sono check-in e check-out?

Il check-in è dalle ore 14.00 in poi, il check-out entro le ore 11,00. I nostri ospiti possono lasciare i bagagli alla reception se l’orario di arrivo è anticipato rispetto al check-in.

Cancellazione della prenotazione

Se per qualsiasi motivo desiderate cancellare la vostra prenotazione, segnalatelo alla reception 24 ore prima dell’arrivo. Oltre questo termine, il costo della cancellazione ammonta alla tariffa della prima notte di soggiorno. Se invece la vostra prenotazione è garantita da un prepagamento e confermata, sarà dovuto l'intero importo della prenotazione.

Che servizi sono inclusi nel prezzo?

Salvo accordi diversi in fase di prenotazione, il prezzo comprende la colazione continentale a buffet e altri servizi gratuiti, come la copertura wireless nella propria stanza.

A che ora è servita la colazione?

La colazione è servita in sala con buffet dalle ore 07.00 alle ore 10,00;

E’ possibile avere la colazione in camera?

Sì, nell’orario previsto per le colazioni è possibile contattare telefonicamente il bar e ordinare la colazione servita in camera.

L’hotel è munito di ascensore?

Sì, ce ne sono due riservati ai nostri clienti

L’hotel è munito di garage?

Si, l'Hotel president è munito di garage interno alla struttura ad un costo extra (prenotazione obbligatoria), esiste anche un comodo parcheggio fronte Hotel.

Posso portare animali all’interno dell’hotel?

Salvo diversi accordi, gli animali non sono accettati nell’Hotel, contattare comunque la Direzione per questa richiesta.

C’è un bar all’interno dell’hotel?

Sì, abbiamo uno Bar aperto dalle ore 7,00 alle ore 24.00 al piano terra, ed un Bar al primo piano aperto dalle ore 07,00 alle ore 10,00; inoltre ogni piano dell'Hotel President è dotato di distributori automatici di bevande e snack.

La struttura è coperta di sagnale wifi?

Sì, tutta la struttura è coperta da segnale WiFi, con connessione gratuita, è sufficiente richiedere la password in reception.

L’Hotel può ospitare clienti disabili?

Non siamo ancora del tutto attrezzati per ospitare clienti disabili.

Che lingue si parlano nel vostro Hotel?

Si parla inglese, tedesco e spagnolo.

Che servizi offrono le vostre camere?

Ogni stanza è dotata di ampie vetrate ad alto rendimento termico di nuova concezione, bagni con vasca o box doccia, phon e set di asciugamani in morbida spugna; telefono, connesione wi-fi, minibar, aria condizionata, riscaldamento, tv Lcd satellitare e cassaforte. Sono anche disponibili su richiesta grandi stanze familiari comunicanti.

Ci sono ristoranti in zona?

Oltre a numerosi ristoranti, molti raggiungibili senza dover prendere l’auto, l’Hotel ha un ristorante interno non sempre aperto, chiedere informazioni alla reception in fase di prenotazione; siamo inoltre convenzionati con ristoranti nella zona che offrono menù con ampia scelta, il conto verrà poi saldato al Check Out in Hotel.

Che cosa offre la zona?

Chiedete informazioni alla reception per i tanti eventi organizzati nella nosrta città ma anche in quelle limitrofe. l’Hotel è situato in posizione eccellente a soli 200 metri dal centro di Prato raggiungibile comodamente a piedi, 20 minuti da Firenze, 25 minuti da Montecatini Terme, 45 minuti dalla Versilia, 35 minuti da Lucca, 12 minuti da Pistoia, 35 da San Gimignano e 45 da Siena; le occasioni e l’imbarazzo della scelta delle bellissime città da visitare, fanno di questo Hotel la giusta scelta per location e praticità, sentendovi come a casa vostra nel soggiorno in viaggi di lavoro e di piacere; Prato vi offre inoltre ottimi e tradizionali locali con cucina tipica toscana, monumenti e manifestazioni ormai note anche a livello nazionale.

Per qualsiasi altra domanda o curiosità il personale in reception è a vostra disposizione



info@hotelpresidentprato.com